“网上邻居”无法正常使用
故障现象:
网吧局域网内的某台客户机在启动后,点击桌面上的“网上邻居”图标,突然出现“无法浏览网络;网络不可访问。想得到更多信息,请查看‘帮助索引’中的‘网络疑难解答’专题。”的错误提示。
故障解决:
在windows操作系统启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令,如果在这一步点了“取消”按钮,就会造成类似情况发生。(特别是对于windows98系统)。
这时,我们可以选择桌面“开始”/“注销”重新回到网络登录界面,点登录进入系统。如果是要登录windows2000 Server服务器,必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。否则根本无法享受网络服务器提供的服务。
其实,除了软故障,还有可能是硬件方面的问题,进入“控制面板”/“系统”/“设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或红色的问号。首先尝试先删除硬件,然后点下面的刷新按钮,将硬件重新安装。如果问题依然,可以手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。
经验总结:出现网络无法访问的情况,很有可能是登录形式错误,特别是现在windows以NT或2000系统为服务器组建的局域网。更要求正规的网络登录形式。如果遇到无法访问的问题,不妨先注销,重新登录系统,并输入正确的用户名和密码。如果问题依然,再检测网络协议、设置和相关硬件设备。
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